Политика конфиденциальности

1. Кто мы

Этот сайт (на всех его доменах: digitalalef.com, digitalalef.ae, digitalalef.eg и digitalalef.us) управляется компанией Digital Alef for Digital Empowerment LLC, зарегистрированной в Sharjah Media City (Shams), Шарджа, Объединённые Арабские Эмираты («Компания», «мы»). Компания является контролёром персональных данных, собираемых через этот сайт.

Ваши данные могут также обрабатываться в операционных целях аффилированными структурами Компании в Арабской Республике Египет и Соединённых Штатах Америки, действующими в качестве обработчиков от имени Компании и в соответствии с настоящей политикой.

По вопросам конфиденциальности обращайтесь: [email protected]

2. Какие данные мы собираем

Мы собираем только то, что вы предоставляете добровольно, и то, что необходимо для работы сайта:

• Форма обратной связи: ваше имя, адрес электронной почты, название компании (необязательно), интересующая вас услуга и текст вашего сообщения.
• Форма регистрации интереса к BiQalam: ваше имя, адрес электронной почты и ваша роль (родитель / школа / организация / самостоятельный учащийся).
• WhatsApp: если вы решите связаться с нами через WhatsApp, к переписке применяется собственная политика конфиденциальности WhatsApp, а мы сохраняем содержание того, что вы нам отправляете.
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера и устройства, а также базовые журналы сервера, необходимые для безопасности и работы сайта. Мы используем Cloudflare Turnstile для проверки того, что формы отправляются не автоматически; Cloudflare может обрабатывать ограниченный объём технических данных для этой цели в соответствии со своей политикой.

Мы сознательно не собираем данные детей. Форма BiQalam адресована взрослым (родителям, учителям, организациям и взрослым учащимся); если нам станет известно, что мы собрали данные несовершеннолетнего без согласия родителя, мы удалим их.

3. Зачем мы используем ваши данные (цели и основания)

• Чтобы отвечать на ваши запросы и предоставлять запрошенные вами коммерческие предложения (исполнение вашего запроса / преддоговорные действия).
• Чтобы уведомить вас о запуске BiQalam, если вы зарегистрировали свой интерес (ваше согласие, которое вы можете отозвать в любой момент).
• Чтобы обеспечивать работу и безопасность сайта и предотвращать злоупотребления (наш законный интерес).
• Чтобы выполнять наши юридические обязательства.

Мы не продаём ваши данные, не используем их для таргетированной рекламы и не отправляем маркетинговые сообщения без вашего согласия.

4. С кем мы делимся вашими данными

Мы передаём данные только:

• Аффилированным структурам Компании (Египет, США) в операционных целях и для поддержки.
• Поставщикам услуг, действующим от нашего имени и по нашим инструкциям: хостинг на серверах под нашим управлением у Hetzner (Германия), Cloudflare (DNS/защита) и Microsoft 365 (электронная почта).
• Государственным органам при наличии у нас юридической обязанности.

5. Международная передача данных

Ваши данные могут храниться или обрабатываться в ОАЭ, Германии, Египте и США. Мы применяем надлежащие гарантии (договорные и технические) для защиты передаваемых данных в соответствии с законом ОАЭ о защите персональных данных (UAE Federal Decree-Law No. 45 of 2021 (PDPL)) и египетским законом о защите персональных данных (Egypt Law No. 151 of 2020), в зависимости от применимости.

6. Сроки хранения

• Сообщения из формы обратной связи: до 24 месяцев с момента последнего контакта, если не заключён договор (в этом случае они хранятся в составе договорной документации).
• Регистрации интереса к BiQalam: до уведомления о запуске и затем 6 месяцев, либо до отзыва вашего согласия.
• Технические журналы: до 90 дней.

7. Ваши права

В зависимости от применимого к вам законодательства вы имеете право на доступ к своим данным, их исправление и удаление, на возражение против их обработки или её ограничение, на отзыв своего согласия, на получение копии своих данных (переносимость), а также на подачу жалобы в орган по защите данных в вашей стране. Для реализации любого из этих прав напишите нам на [email protected] — мы ответим в течение 30 дней.

8. Безопасность

Мы применяем разумные технические и организационные меры для защиты ваших данных (шифрование при передаче, контроль доступа, собственные серверы под нашим управлением). Абсолютную безопасность передачи данных через интернет гарантировать невозможно.

9. Файлы cookie

В настоящее время сайт не использует аналитические или маркетинговые файлы cookie. Используются только файлы cookie, строго необходимые для работы сайта (например, для сохранения языковых настроек) и для защиты форм (Turnstile). Если в будущем мы добавим инструменты аналитики, мы обновим настоящую политику и запросим ваше согласие там, где это требуется.

10. Внешние ссылки

Сайт может содержать ссылки на другие сайты (социальные сети, WhatsApp). Мы не несём ответственности за их практики в области конфиденциальности.

11. Обновления настоящей политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую политику. Дата последнего обновления указывается вверху страницы; опубликованная версия применяется к вашему использованию сайта после её публикации.