Общение с клиентами без перерывов
Компания получает постоянный поток клиентских сообщений в WhatsApp и на сайте, где медленные ответы стоят продаж, а нанимать больше сотрудников нецелесообразно.
Запросы накапливаются по всем каналам, сообщения в нерабочее время остаются без ответа, и команда не справляется без увеличения штата.
Digital Alef AI отвечает клиентам круглосуточно в WhatsApp и на сайте, квалифицирует серьёзных потенциальных клиентов и направляет их в отдел продаж, а также отвечает на девяти языках.
Клиенты получают мгновенные ответы, теряется меньше возможностей, а команда тратит время на реальные сделки, а не на повторяющиеся ответы.