Privacybeleid

1. Wie wij zijn

Deze website (met al haar domeinen: digitalalef.com, digitalalef.ae, digitalalef.eg en digitalalef.us) wordt beheerd door Digital Alef for Digital Empowerment LLC, geregistreerd in Sharjah Media City (Shams), Sharjah, Verenigde Arabische Emiraten ("de Onderneming", "wij"). De Onderneming is de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens die via deze website worden verzameld.

Uw gegevens kunnen voor operationele doeleinden ook worden verwerkt door de aan de Onderneming gelieerde entiteiten in de Arabische Republiek Egypte en de Verenigde Staten van Amerika, die daarbij optreden als verwerker namens de Onderneming en in overeenstemming met dit beleid.

Voor privacyvragen kunt u contact opnemen via: [email protected]

2. Gegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen uitsluitend wat u ons vrijwillig verstrekt en wat nodig is om de website te laten functioneren:

• Contactformulier: uw naam, e-mailadres, bedrijfsnaam (optioneel), de dienst waarin u geïnteresseerd bent en de tekst van uw bericht.
• BiQalam-interesseformulier: uw naam, e-mailadres en uw hoedanigheid (ouder / school / organisatie / zelfstandige leerling).
• WhatsApp: als u ervoor kiest om via WhatsApp contact met ons op te nemen, is het eigen privacybeleid van WhatsApp op het gesprek van toepassing en bewaren wij de inhoud van wat u ons stuurt.
• Technische gegevens: IP-adres, browser- en apparaattype, en de basale serverlogs die nodig zijn voor de beveiliging en werking van de website. Wij gebruiken Cloudflare Turnstile om te verifiëren dat formulierinzendingen niet geautomatiseerd zijn; Cloudflare kan hiervoor beperkte technische gegevens verwerken volgens haar eigen beleid.

Wij verzamelen niet bewust gegevens van kinderen. Het BiQalam-formulier is bedoeld voor volwassenen (ouders, leerkrachten, organisaties en volwassen leerlingen); als wij vernemen dat wij gegevens van een minderjarige hebben verzameld zonder toestemming van de ouder of voogd, zullen wij deze verwijderen.

3. Waarom wij uw gegevens gebruiken (doeleinden en grondslag)

• Om uw vragen te beantwoorden en de door u gevraagde dienstvoorstellen te doen (uitvoering van uw verzoek / precontractuele stappen).
• Om u te informeren wanneer BiQalam wordt gelanceerd, als u uw interesse heeft geregistreerd (uw toestemming — die u op elk moment kunt intrekken).
• Om de website te exploiteren en te beveiligen en misbruik te voorkomen (ons gerechtvaardigd belang).
• Om aan onze wettelijke verplichtingen te voldoen.

Wij verkopen uw gegevens niet, gebruiken ze niet voor gerichte advertenties en versturen geen marketingberichten zonder uw toestemming.

4. Met wie wij uw gegevens delen

Wij delen gegevens uitsluitend met:

• De aan de Onderneming gelieerde entiteiten (Egypte, Verenigde Staten) voor operationele en ondersteunende doeleinden.
• Dienstverleners die namens ons en volgens onze instructies handelen: hosting op servers die wij beheren bij Hetzner (Duitsland), Cloudflare (DNS/bescherming) en Microsoft 365 (e-mail).
• Overheidsinstanties wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

5. Internationale doorgifte van gegevens

Uw gegevens kunnen worden opgeslagen of verwerkt in de VAE, Duitsland, Egypte en de Verenigde Staten. Wij treffen passende waarborgen (contractueel en technisch) om doorgegeven gegevens te beschermen, in overeenstemming met de gegevensbeschermingswet van de VAE (UAE Federal Decree-Law No. 45 of 2021 (PDPL)) en de Egyptische gegevensbeschermingswet (Egypt Law No. 151 of 2020), voor zover van toepassing.

6. Bewaartermijnen

• Contactberichten: tot 24 maanden na het laatste contact, tenzij er een overeenkomst uit voortvloeit (in dat geval worden ze bewaard als onderdeel van de contractadministratie).
• BiQalam-interesseregistraties: tot de lanceringsmelding en daarna 6 maanden, of totdat u uw toestemming intrekt.
• Technische logs: tot 90 dagen.

7. Uw rechten

Afhankelijk van het recht dat op u van toepassing is, heeft u het recht op inzage in uw gegevens, rectificatie, verwijdering, bezwaar tegen of beperking van de verwerking, intrekking van uw toestemming, ontvangst van een kopie van uw gegevens (overdraagbaarheid) en het indienen van een klacht bij de gegevensbeschermingsautoriteit in uw land. Om een recht uit te oefenen, schrijft u ons via [email protected]; wij reageren binnen 30 dagen.

8. Beveiliging

Wij treffen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen (versleuteling tijdens verzending, toegangscontrole, servers in eigen beheer). Geen enkele verzending via het internet kan als absoluut veilig worden gegarandeerd.

9. Cookies

De website gebruikt momenteel geen analytische of marketingcookies. Er worden uitsluitend cookies gebruikt die strikt noodzakelijk zijn voor de werking van de website (zoals uw taalvoorkeur) en voor de bescherming van de formulieren (Turnstile). Als wij in de toekomst analysetools toevoegen, zullen wij dit beleid bijwerken en waar vereist om uw toestemming vragen.

10. Externe links

De website kan links naar andere websites bevatten (socialemediaplatforms, WhatsApp). Wij zijn niet verantwoordelijk voor hun privacypraktijken.

11. Wijzigingen van dit beleid

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. De datum van de laatste wijziging staat bovenaan de pagina; de gepubliceerde versie is van toepassing op uw gebruik van de website na publicatie ervan.